網絡市場是指通過網絡消費來滿足自己部分或全部需求的用戶群體。網絡營銷者應當從了 解網絡市場的需求開始,認清自身所能夠滿足的消費市場,努力分析目標市場的需求,爭取占 領更大的市場份額。網絡市場按照消費者的身份不同可以分為網絡消費者市場和網絡組織市場:
網絡市場中存在買賣關系的主要有三方,即企業、消費者和政府網絡市場關系也可以相 應分為企業與消費者之間的交易(Business-to-Consumer,B2C )、企業與企業之間的交易 Business-to-Business, B2B )、企業與政府之間的交易(Business-to~Govemment,B2G )及消費 者與消費者之間的交易(Consumer-to-Consumer,C2C )。網絡消費者市場主要包括B2C和C2C這兩種模式,網絡組織市場包括B2B和B2G這兩 種模式。